Kan ik opslagruimte of accounts upgraden in het Start pakket?

Ja, het is mogelijk om extra opslagruimte of accounts toe te voegen aan het Start...

Wat voor soort begeleiding en ondersteuning biedt het Grow pakket?

Het Grow pakket bevat begeleiding en ondersteuning om je te helpen bij het instellen en...

Wat houdt de ‘+ Extra module naar keuze’ in bij het Grow pakket?

Bij het Grow pakket kun je een gratis extra module toevoegen die aansluit bij je...

Wat is het verschil tussen gebruiker accounts, manager accounts en administrator accounts?

Gebruiker accounts zijn voor teamleden die toegang nodig hebben tot de mediabibliotheek voor het bekijken...

Heeft Cocoon ook een API beschikbaar?

Cocoon hanteert een API-first strategie, wat inhoudt dat de ontwikkeling van de API voorrang heeft....

Wat zijn de kosten voor Cocoon?

Onze tarieven zijn te vinden op onze website. Deze zijn opgebouwd uit de software met...

Is Cocoon AVG-proof?

Cocoon is een veilige omgeving in de cloud. We hanteren een hiervoor opmaat gemaakte verwerker-overeenkomst...

Welke typen metadata worden door Cocoon ondersteund?

Cocoon ondersteunt IPTC & EXIF metadata.

Mijn content staat elders opgeslagen. Moet ik dit handmatig overzetten?

Nee, wij kunnen je helpen om via een bulk import alle content in één keer...

Waar kan ik inloggen?

Om in te loggen in je eigen Cocoon omgeving ga je naar : https://(uwbedrijfsnaam).use-cocoon.nl  (of...

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Waar kan ik een nieuwe aanvragen?

Als je het wachtwoord vergeten bent, klik je op de «wachtwoord vergeten knop» op het...

Hoe kan ik de taal binnen Cocoon aanpassen?

In de Cocoon omgeving vind je rechtsboven de optie om de taal te wijzigen. Je...